Učitelé občas neodpovídají na emaily, pomůže akademický senát?

Jsem student aktivně debatující, nejen na chodbách fakulty, ale také naslouchám známým a přátelům po cestě od metra i z metra. A poslední dobou jsem stále častěji potkávala zachmuřené obličeje. Příběhy bývaly různé, ale často důvodem jejich potíží bylo čekání na odpověď po emailu. „Když já jsem mu psala před čtrnácti dny a pořád mi neodepsal a výsledek dékáčka nezapsal,“ stěžovali si někteří. Na fakultě se začaly objevovat problémy s emailovou komunikací.

Po několika dlouhých debatách jsem se rozhodla vystoupit v akademickém senátu. Akademický senát, pro někoho věc mýtická, se schází každý měsíc v Jinonicích. Nedalo mi to a se svým dotazem jsem se objednala do sekce různé přes senátorku Anetu Veselskou.

Na první pohled jsou senátoři normální studenti a učitelé, ale v rukách mají neobyčejné možnosti a povinnosti. Hluboce jsem se nadechla a schovala svůj stud, jak nejhlouběji to šlo.

Část viny nese technika Hotmailu

„Dobrý den, milý senáte. Přicházím za vámi s prosbou a žádostí ohledně emailové komunikace“ začala jsem. „Komunikace na fakultě převážně probíhá v elektronické podobě, ale čím dál více se studentům stává, že jim nepřijde odpověď na jejich email. Vím, že část viny nese technika Hotmailu, kde často maily padají do spamu anebo nedorazí vůbec.“

„Ale přesto existuje procento učitelů, kteří neodpovídají. Chápu, že emailů chodí mnoho, ale pokud učitel neodepíše na email, student se obrací na jiné učitele a napíše dalších pět emailů. Emaily se tak množí geometrickou řadou. Proto bych vás chtěla požádat, jestli byste mohli učitele oslovit vy,“ pokračovala jsem ve vysvětlování problému.

„Kolegyně, učitelé by měli mít právo neodpovídat. Pochopte, že dostáváme stovky emailů a některé se dotazují na základní pravidla studia. Pokud se jedná o neadekvátní email, není nutné, aby učitel odpovídal,“ řekl Richard Zika.

„Vaše tvrzení vyplývá z nějakého průzkumu? Nebo jste se ptala jen mezi známými?“ ptala se Markéta Seligová. „Mluvila jsem asi s padesáti studenty, kteří byli skoro deprimovaní z toho, že neví, na koho se obrátit, když jim neodpovídá učitel na emaily,“ odpověděla jsem.

„Emailů chodí opravdu hodně. To mohu posoudit, když vidím, na kolik emailů odpovídá vedoucí modulu, třeba Markéta Seligová,“ zastal se učitelů Jan Horský a pan Aleš Svoboda souhlasně kýval hlavou.

„Chápu, že máte emailů mnoho. Sama chodím pomáhat panu Břicháčkovi. A když jsem připravovala ples chodilo mi denně okolo třiceti emailů a vím, že je to velmi vyčerpávající. Ale nezodpovězené emaily plodí další emaily. Nejsem tu kvůli přebytečným emailům, ale například emailům, proč dotyčná studentka nemá zapsaný výsledek zkoušky, který absolvovala nebo dotaz na konzultační hodiny, které nelze dohledat,“ snažila jsem se zapojit do debaty. Protože diskuze se opravdu rozohnila na plné obrátky.

„Každý student by měl umět najít potřebné informace, vědět, kdy a co je potřeba. Já jsem nikdy neměl takový problém. Do školy skoro nechodím a zvládám vše,“ zastal se učitelů Ondřej Hudeček.

Studenti by měli víc číst nástěnku v SISlovi

Ve výsledku celé dlouhé debaty vyplynul návrh, že studenti by měli více číst dokumenty ohledně instrukcí studia na Moodle a hlavně na SISu, který je závaznější. Spíše Moodle by měl být chápán jako doplněk. Studenti by měli psát své emaily jasněji. A hlavně by více měli chodit na konzultační hodiny a nevzdalovat se tak od života na fakultě. Vyjma kombinovaných studentů, u kterých je jasné, že nemohou vyhledávat konzultační hodiny.

Senát naopak přislíbil, že osloví LVT s prosbou o řešení technických problémů emailů. Také požádá vedoucí modulů, aby požádali učitele o vypsání konzultačních hodin do Moodle i SISla a také, aby se snažili odpovídat na emaily.

Debata to byla dlouhá a vášnivá, pro mne ale plodná. Vím, že musím hledat i v SISu a nejen v Moodle. Diskuzi senátu jsem v tomto článku zkrátila, protože by byla moc dlouhá a omlouvám se senátorům, které jsem nejmenovala.

Pokud máte nějaké jiné fakultní dotazy, nebojte se zapojit se do diskuze v senátu. Možná jde o aktuální téma, pro které je právě ten nejvyšší čas ho řešit!